プライバシーポリシー
株式会社frapport（以下「当社」）は、当社が運営するオンラインショップ、商品紹介・キャンペーンページおよびLINE公式アカウントを通じて取得する個人情報について、本プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。個別のサービスについて別途プライバシーポリシーを定めている場合は、その内容もご確認ください。
第1条（個人情報）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に定める個人情報をいいます。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、会員登録、ご注文、お問い合わせ等に際して、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文情報、お問い合わせ内容その他サービスの提供に必要な情報を取得します。決済や本人確認に必要な情報を取得する場合は、その目的に必要な範囲で取り扱います。
また、お客様と提携先との取引記録や決済に関する情報等を提携先から取得する場合は、法令に従い適切に取得します。
第3条（個人情報を利用する目的）
当社は、個人情報を次の目的で利用します。
- ご注文の受付、商品のお届け、決済その他当社サービスの提供のため
- お問い合わせの確認、回答および必要なご連絡のため
- クーポンの配信、商品・サービス・キャンペーンのご案内のため
- 不正利用や、当社の規約・ポリシーに違反する行為への対応のため
- 規約・ポリシー等の変更に関するご案内のため
- 当社サービスの改善、新サービスの開発のため
- 個人を識別できない統計データの作成・分析のため
- 上記の利用目的に付随する業務のため
第4条（利用目的の変更）
当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更することがあります。変更した場合は、変更後の利用目的をお客様に通知し、または当社ウェブサイトで公表します。法令上、本人の同意が必要な場合は、あらかじめ同意を取得します。
第5条（個人情報の適正な取得）
当社は、個人情報を適正に取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
第6条（個人情報の安全管理）
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
安全管理措置の内容についてのお問い合わせは、第13条の窓口で受け付けます。安全管理に支障を及ぼすおそれのある情報を除き、法令に従って回答します。
第7条（個人データの第三者提供）
当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
法令で認められる場合には、人の生命・身体・財産の保護、公衆衛生の向上・児童の健全な育成、国や地方公共団体等の法令に基づく事務への協力など、個人情報保護法に定める要件を満たす場合が含まれます。
利用目的の達成に必要な業務の委託、合併等による事業承継、共同利用に伴う提供については、法令に定める要件を満たす範囲で取り扱います。共同利用を行う場合には、対象となるデータの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者に関する事項など、法令に定める事項をあらかじめ通知し、または本人が容易に知り得る状態に置きます。
第8条（保有個人データの開示等）
当社は、本人から保有個人データの利用目的の通知、開示または第三者提供記録の開示を求められた場合、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は第13条の窓口へお申し出ください。
本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反する場合など、法令上認められる理由により全部または一部を開示できないことがあります。その場合は、法令に従い結果を通知し、理由の説明に努めます。
第9条（保有個人データの訂正・追加・削除）
お客様は、当社が保有するご自身の個人データの内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を請求できます。当社は、ご本人であることを確認し、法令に従って必要な調査を行い、その結果に基づき対応します。対応の結果は遅滞なく通知します。
第10条（保有個人データの利用停止等）
当社は、目的外利用、不適正な利用、不正な取得、違法な第三者提供、利用する必要がなくなった場合、法令に定める漏えい等が生じた場合、本人の権利または正当な利益が害されるおそれがある場合など、法令に定める事由に基づき、利用の停止、消去または第三者への提供の停止を求められたときは、ご本人であることを確認し、法令に従って必要な調査および対応を行います。
対応の結果は遅滞なく通知します。請求に応じない場合は、その理由の説明に努めます。法令で代替措置が認められる場合は、本人の権利利益を保護するために必要な措置を講じます。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令に従い、本ポリシーを変更することがあります。変更内容および適用開始日は当社ウェブサイトでお知らせします。法令上、本人の同意が必要な変更については、所定の方法で同意を取得します。
第12条（Cookie・アクセス解析・広告）
当社のサービスでは、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。ブラウザーの設定でCookieの保存を拒否・制限できますが、その場合、サービスの一部の機能を利用できないことがあります。
アクセス解析について
当社のオンラインショップでは、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。サイトの利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるため、Cookie等を通じてアクセス情報が収集されます。
情報の収集・処理の仕組みは、Googleの説明をご確認ください。対応するパソコン用ブラウザーでは、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンを利用できます。利用できる設定・停止方法は、端末、ブラウザーおよびサービスによって異なります。
広告配信について
当社は、Yahoo! JAPAN、Google、Facebook、LINE等の第三者が提供する広告サービスを利用することがあります。利用するサービスや設定に応じて、Cookie情報、広告識別子、閲覧・行動履歴、IPアドレス等が取得・利用される場合があります。メールアドレス、電話番号等の情報を広告配信のために提供する場合は、本人の同意の取得その他法令上必要な対応を行います。
各事業者による情報の取り扱いと広告設定については、以下をご確認ください。広告のパーソナライズを停止しても、広告の表示やすべての情報収集が停止するとは限りません。
なお、当社は、EEA（欧州経済領域）内の個人または法人を対象に、当社および業務提携先のサービスを提供していません。また、EEA内の個人に対するリターゲティング広告を目的とした情報収集は行いません。
第13条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、苦情、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等のご請求は、下記の窓口へご連絡ください。請求内容に応じた本人確認方法等をご案内し、法令に従って対応します。
社名：株式会社frapport
住所：〒320-0802 栃木県宇都宮市江野町6-15 大立ビル303
メールアドレス：info@infield-sportsclub.com
お問い合わせフォーム：お問い合わせページ
外部サービスについて
楽天市場でのお買い物やLINEのご利用など、外部サービスの提供事業者が取得する情報には、各事業者の規約・プライバシーポリシーが適用されます。当社が取得する情報は本ポリシーに従って取り扱います。
改定日・適用開始日：2026年9月10日
今回の主な変更：当社の商品紹介・キャンペーンページおよびLINE公式アカウントへの適用範囲の明確化、クーポン配信の利用目的の明記、各条文とCookie・広告に関する説明の整理、所在地の更新。