ペダルを回すと異音が鳴る

それでも解決しない場合は、潤滑剤の問題で、異音がなることがあります。
その場合、イラストの様にフィットネスバイク本体を横にして、クレ CRC 5-56などの潤滑スプレーを数秒ほど吹きかけてください。

※ご購入から1ヵ月以内の方で異音の問題が起きた場合は、こちらから早急に潤滑スプレーをお送りしますので、
お手数をおかけしますが、ご連絡の程宜しくお願いします。

また、それでも解決しない、他にも製品の動作不良・故障など何か不備があったり、付属品が不足しているなど、商品に何かございましたら
早急にご対応いたしますので、お手数をおかけしますが、その際はご連絡の程、よろしくお願いします。

商品に関するトラブルは取扱説明書P14の『故障かな？と思う前に』合わせてご参照ください。

※商品レビューなどに製品の不備や付属品の不足などを記載されてしまうと、
お客様の特定ができず、弊社で対応が出来かねますので、まず弊社にご連絡ください。

また、他にもアプリの使用方法でわからないことがございましたら、弊社までご連絡ください。

パーソナルトレーナーの資格を持ったスタッフが、アプリの使用方法だけでなく、トレーニング方法や、
食事のアドバイスをさせていただきます。

また、初期登録の認証コードが送られてこないなど、お使いのスマートフォンの 設定や環境によって、
初期登録が上手くいかない場合などもございますので、その際はご連絡ください。

※スマートフォンのソフトウェアは必ずアップデートした最新の状態にしたうえでご使用ください。

株式会社frapport　カスタマーサポートセンター
受付時間AM10:00～PM4:00(土・日・祝日を除く)

電話番号：028-688-8647
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